Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вежливо отказать в тендере». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С 2019 года большинство конкурсов проводятся в форме электронных торгов, что облегчает участие в тендерах, повышает конкуренцию и позволяет заказчикам привлечь лучших поставщиков. Заявки в электронных аукционах поставщики отзывают на электронной площадке в разделе «Мои заявки на участие». Но если заявка на конкурс подается в конверте, то и уведомление об отказе от участия пишется на бумаге.
Чтобы отозвать заявку, поданную на участие в открытой электронной закупке, необходимо сформировать с использованием функционала электронной площадки отзыв и подписать его электронной подписью.
Если участник отзывает свою заявку до окончания срока её подачи, то она считается отозванной с момента подписания отзыва на электронной площадке. В случае если заявка отзывается с момента подведения итогов закупки до размещения в ЕИС проекта контракта — с момента, когда оператор площадки направил отзыв заказчику и в ЕИС.
Если конкурс закрытый или аукцион проводится не в электронной форме, то отзыв заявки нужно направить заказчику. С момента его получения заказчиком заявка считается отозванной (ч. 11 ст. 43 Закона № 44-ФЗ).
Отказ от подписания контракта
Вы стали победителем контракта на выполнение заказа. Однако в ходе согласования с заказчиком были обнаружены определенные моменты, изначально не указанные в спецификации. Например, заказчик уточнил, что требуется не только поставка техники, но и ее полная сборка. В итоге расходы на выполнение обязательств стали выше, а вам это невыгодно. Как правильно поступить?
Говоря строго, выигравший участник не может отказаться от подписания договора с заказчиком. Даже указанное повышение затрат не служит для этого веской причиной. Предусмотрено, что все непонятные моменты участник должен был уточнить у заказчика на этапе подачи предложений. А если заявка была подана, то участник продумал все риски и согласился с условиями контракта.
Отказ от участия в тендере на этом этапе считается уклонением – сведения о поставщике будут включены РНП. Это плохо отразится на его репутации и лишит возможности участвовать в закупках на 2 года.
Рассмотрим 3 неофициальных способа отказа от подписания контракта. Но следует помнить, что все они связаны с риском попадания в РНП.
- Проще всего будет попытаться договориться с заказчиком о расторжении контракта по взаимному соглашению сразу же после его подписания. Есть вероятность, что заказчик не будет против. Хотя, как правило, он также не заинтересован в доведении ситуации до ФАС.
- Найдите несоответствие документации в своей заявке, которую вы отправляли на выигранный тендер. Вы можете обратиться в ФАС с жалобой на действия заказчика, обвинив его в том, что он обязан был отклонить вашу заявку. Жалоба подается в течение 5-ти дней после публикации протокола рассмотрения заявок.
- Пропустите срок подписания контракта, заранее подготовив доказательства своей невиновности в этом. Например, справка о болезни руководителя, взлом корпоративной сети. В этом случае у вас будет возможность отстоять свою невиновность перед комиссией ФАС, и в РНП вас не включат. Но помните, что это фальсификация, а комиссия нередко принимает сторону заказчика.
Составление письма-отказа от сотрудничества
Уважаемый [ФИО получателя],
Мы хотим выразить нашу благодарность за проявленный интерес к сотрудничеству с нашей компанией. Однако, мы вынуждены сообщить, что не можем принять ваше предложение на данный момент.
Несмотря на то, что мы признаем ценность и качество ваших продуктов/услуг, в связи с текущими обстоятельствами и стратегическими целями нашей компании, мы не можем продолжить сотрудничество в данный период времени.
Хотелось бы подчеркнуть, что принятие решения об отказе от сотрудничества не отражает наше мнение о вашей компании и вашей готовности предложить высококачественные продукты/услуги.
Мы благодарим вас за проявленный интерес и желаем вам успехов в дальнейшей работе. Возможно, в будущем наши компании найдут общую платформу для сотрудничества.
С уважением,
[Ваше имя]
Такое письмо нужно написать в лаконичном и сдержанном деловом стиле. По возможности надо избегать перегруженных знаками препинания и сложных для восприятия предложений. Не рекомендуется использовать сложную профессиональную лексику. Исключением могут быть случаи, когда Вы с адресатом работаете в одной сфере и точно уверены, что получателю понятна терминология. Отказаться от чего бы то ни было, будь то приглашение к сотрудничеству или на мероприятие, необходимо максимально корректно. Недопустимы разговорные и грубые слова, даже если Вы крайне негативно настроены по отношению к адресату или совсем не интересуетесь предлагаемыми услугами. Важно написать письмо грамотно: обязательно учитывать нормы русского языка в плане грамматики, стилистики, орфографии. Помните, что культура письменной речи влияет на общее впечатление, которое адресат составит о Вашей компании.
Письмо-отказ от сотрудничества
Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.
- В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
- Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
- При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
- В заключение подпишите письмо и датируйте.
Письмо-отказ № 3 (в ответ на полученное от партнеров предложение по платежной статье контракта)
Директору
ООО «Спецтранссервис»
Л.О. Малышеву
Уважаемый Леонид Олегович!
Нами получено Ваше электронное письмо от 27.12.2010 с информацией о согласовании всех основных статей договора № ТК-2/27 на транспортное обслуживание нашего предприятия. Мы благодарны Вам за оперативность в работе, за принятие во внимание наших пожеланий, а также за поиск компромисса в вопросе о размере аванса.
К сожалению, предлагаемый Вами новый вариант размера авансового платежа (25% от общей стоимости транспортных услуг) является для нас неприемлемым. Эта сумма представляется необоснованно завышенной. По нашему мнению, современная практика договорных отношений при предоставлении услуг подобного рода не оперирует авансовыми платежами свыше 15%.
В связи с этим, уважаемый Леонид Олегович, прошу Вас рассмотреть возможность снижения размера авансового платежа до 15%. Я полагаю, что объемы перевозок и длительность действия договора между нашими предприятиями являются весомым аргументом в принятии окончательного решения по этому вопросу.
Еще раз благодарю Вас за внимательное отношение к этому проекту и надеюсь на понимание.
С глубоким уважением,
Генеральный директор
ОАО «Медспецоборудование»В.К. Пантелеев
Письмо отказ от предложения (образцы)
Уважаемый Альберт Семенович,
Мы внимательно изучили концепцию предложенного Вами рекламного ролика. Ваша идея отличается профессионализмом и креативностью, однако она недостаточно точно отображает наше видение проекта. На данный момент мы приняли решение заключить договор с другим рекламным агентством.
Бесплатная юридическая консультация:
Благодарим за предложение.
Уважаемый Альберт Васильевич,
Спасибо, что нашли время и приняли участие в анонсированном нами конкурсе. Идея и способы реализации Вашего проекта полностью устраивают руководство нашей компании, однако заявленная Вами цена является непосильной для нашего бюджета. Сейчас мы заключили договор с другой компанией, но, если в будущем году наше материальное положение улучшится, мы обязательно обратимся к Вам.
Уважаемый Альберт Семенович,
Мы приняли свой вердикт в отношении Вашего участия в тендере на закупку медицинского оборудования. Ваше предложение заинтересовало руководство нашей компании, но, к сожалению, мы не можем выполнить некоторые поставленные Вами условия.
Бесплатная юридическая консультация:
Сейчас нами заключен контракт с другой компанией, но мы обязательно проинформируем Вас о новых тендерах.
Уважаемый Альберт Семенович,
Cпасибо, что нашли время и подробно описали условия своего предложения. Руководство нашей компании признало его весьма интересным и рентабельным, однако на данный момент мы не нуждаемся в новых контрактах.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
(Санкт-Петербург)
Бесплатная юридическая консультация:
вся информация о нем открыта для ее членов;
со всеми участниками проводится разъяснительная работа;
все заявки рассматриваю строго в соответствии с ФЗ.
Оценив выше изложенную информацию, компания может оценить свои силы и возможности своих конкурентов.
Заказчик описывает условия для фирм, участвующих в тендере. На подготовку к нему дается компаниям от 3 недель.
Что нужно для написания письма-отказа от участия в тендере? У каждой компании есть специальные бланки, которые заполняются в такой ситуации.
Для написания письма к организатору тендера необходимы:
- документация компании, которой пришло приглашение;
- реквизиты организатора торгов.
условия для фирм, что будут участвовать;
информация с уведомления;
Если ваша компания еще не принимала участия в различных тендерах, или по каким-либо причинам вы не можете этого делать сейчас, вы просто не разбираетесь в этом, то можно обратиться за консультацией к специалисту. Он правильно сформулирует и заполнит бланк. Тогда ваш отказ будет выглядеть правильно, и репутация фирмы не будет задета.
Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!
Обычно отказ от участия в тендере разрешается и считается совершенно нормальным. Это не личное оскорбление компании или руководителя. Возможно, существуют пункты, которые вас не устраивают, либо вы их просто не можете выполнить по каким-то причинам, тогда и смысла нет участвовать, а отказ – правильное решение.
Когда можно отказаться от участия:
При первом случае компания-заказчик может искать исполнителей не только на специальных онлайн-площадках. Исполнителю (или поставщику) можно отправить приглашение на участие в торгах. Если у того нет желания, производственные мощности не справятся, сложный заказ или уже имеется большой объем работ, то важно отправить обоснованный отказ. В нем первым делом выражают благодарность за выбор своей кандидатуры, а затем пишут о причинах отказа.
Во втором случае отказаться можно так:
Таким образом, в зависимости от ситуации исполнитель может отправить письмо-отказ или уведомление об отзыве заявки на конкурс. Для обоих документов правила написания будут похожими.
Для справок! Государственные закупки регулирует ФЗ от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ, а закупки для юридических лиц — ФЗ от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ.
Как правильно составить письмо с отказом от участия в закупке
Письмо-отказ от участия в тендере — это документ, который подтверждает нежелание поставщика продолжать борьбу за контракт, если заявку уже отправили. Применяется чаще всего в «бумажных процедурах».
| Скачать бланк уведомления об отзыве заявки по 44-ФЗ (пустой шаблон) |
| Скачать образец письма с отказом от участия в тендере (пример заполнения) |
Отказ от подписания договора
Если поставщик выиграл тендер, по закону он обязан заключить контракт с заказчиком и выполнить заказ. Но в некоторых случаях исполнитель может отказаться от подписания договора, не попав в «чёрный список».
Важно: 99% отказов от подписания договора приводят поставщика к попаданию РНП — реестр недобросовестных подрядчиков.
Вышеперечисленные способы не являются панацеей и, скорее всего, приведут к нежелательным результатам. Поэтому мы рекомендуем отказываться от участия, когда исполнитель ещё не выбран. Чтобы не попасть в список недобросовестных подрядчиков, относится к своим обязательствам нужно ответственно. На этом этапе отказываться от подписания договора нужно только в крайнем случае.
«Астрал.Тендер» — комплекс услуг для участия в торгах и госзакупках, одним из которых является тендерное сопровождение. Вам помогут найти подходящую закупку и подготовиться к ней, а также принять участие в торгах.
Письмо-отказ от участия в мероприятии
Уважаемые организаторы мероприятия,
Мы выражаем вам глубокую благодарность за предложение принять участие в вашем замечательном мероприятии. Ваше предложение достойно внимания, но, к сожалению, мы вынуждены отказаться от возможности принять в нем участие.
Причиной нашего отказа является ограничение нашего бюджета и ресурсов в данный период времени. Мы очень хотели бы присутствовать на вашем мероприятии, однако, мы должны сосредоточить свои усилия на текущих проектах и задачах, чтобы обеспечить качественное выполнение своих обязательств перед нашими клиентами.
Мы приносим вам свои извинения за возможные неудобства, которые могут возникнуть в результате нашего отказа. Мы искренне надеемся на ваше понимание и надеемся на возможность сотрудничать в будущем.
Как написать благодарственное письмо: анализ шести образцов
Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку. Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.
Давайте по порядку. Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками.
Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями: Заголовок «Благодарственное письмо».
Какие ситуации требуют написания письма отказа
- Отказ от участия в тендере. Если ваша компания после анализа тендерной документации пришла к выводу, что участие в данном тендере нецелесообразно, требуется составить письмо отказа, чтобы уведомить организаторов о своем решении.
- Неточности в тендерной документации. Если вы обнаружили серьезные неточности, ошибки или противоречия в тендерной документации, которые могут повлиять на результаты тендера, важно написать письмо отказа с объяснением причин. Это позволит обратить внимание на ошибки и помочь улучшить процедуру проведения тендера.
- Необходимость сосредоточиться на других предложениях. Если у вашей компании есть более приоритетные или перспективные предложения, а участие в данном тендере может отвлечь ресурсы и внимание от этих проектов, отправка письма отказа является разумной стратегией.
- Не соответствие требованиям тендера. Если ваша компания не соответствует требованиям тендерной документации или не может предоставить необходимые документы или сертификаты, составление письма отказа является оправданным решением.
- Изменение стратегии развития компании. Если ваша компания решила изменить свою стратегию развития, отказ от участия в некоторых тендерах может быть необходимым для адаптации к новым рыночным условиям или сосредоточению на других направлениях деятельности.
Учитывайте эти ситуации и анализируйте каждый случай отдельно, чтобы принять обоснованное решение о том, нужно ли написать письмо отказа в конкретной ситуации.
Рекомендации при написании писем-отказов
2. Для того чтобы отказ прозвучал для адресата максимально корректно, важно, чтобы письмо содержало следующие важные компоненты :
1) письмо-отказ должно быть персонально адресованным (персональное обращение):
2) письмо-отказ должно содержать благодарность за отклик на наше предложение:
3. Письмо-отказ должно содержать информацию, указывающую на то, что предложение адресата/коммерческое предложение/резюме было внимательно изучено (в письме-отказе должны звучать узнаваемые адресатом факты и слова).
4. Письмо-отказ должно содержать позитивные оценки в адрес адресата (его предложения, продукция, опыт или др.) любые варианты похвалы/комплимента по поводу предложения, с которым адресат к нам обратился:
5. Письмо отказ должно содержать четкую формулировку отказа + четкое объяснение причин , по которым принято решение отказать:
6. В письме должно быть упомянуто предложение (или просто упоминание) возможных альтернатив :
А теперь посмотрите, как в целом звучит письмо-отказ с использованием перечисленных выше компонентов:
Письмо отказ
Инструменты корректности
Комплимент по поводу предложения.
Четкое объяснение причин, по которым принято решение ответить отказом. Поэтому, несмотря на технически грамотный проект, мы вынуждены пока отказаться от Ваших услуг.Комплимент по поводу предложения.
Внятная формулировка отказа. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем вернуться к этому проекту и продолжить сотрудничество.Упоминание о возможных альтернативах.
С уважением, Сергей Иванов
Начальник отдела закупок непроизводственных материалов
Уверена, что письма-отказы, написанные в соответствии с предложенной структурой, имеют все шансы характеризовать автора такого письма (компанию) как грамотного, корректного, цивилизованного делового собеседника. А инструменты, о которых шла речь в статье, способны сделать написание грамотных писем-отказов пусть непростой, но не столь сложной и эмоционально-затратной работой.