Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить акт осмотра товара в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Любой осмотр (технический или визуальный) всегда осуществляется в составе комиссии. Коллегиальность обуславливается значимостью возможных последствий. Все члены комиссии несут ответственность за сделанные ими выводы.
Руководитель издаёт приказ, в соответствии с которым назначает своих подчинённых в состав комиссии, ставит перед ними определённые задачи, ограничивает сроки проведения мероприятия. Кадровый состав подбирает лично директор, исходя из опыта работы конкретного сотрудника, его профессиональных навыков. Следует назначать работников, разбирающихся в конкретном вопросе. Председатель комиссии выделяется отдельно. Именно он и будет отчитываться перед начальником по факту проделанной работы, нести повышенную ответственность за выводы своих коллег.
Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом (изготовителем), так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых «проблем». Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию.
При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный – наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги. Чтобы чётко представлять, чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом. Отсюда и будут вытекать ваши требования.
- Основные права потребителя:
- — на качество;
- — на безопасность;
- — на информацию;
- — на возмещение ущерба.
- Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).
Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.
На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.
Право на возмещение ущерба: за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.
Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас.
Укажите точное название фирмы, её адрес. Эти данные должны быть указаны в документах, которые в обязательном порядке должны находиться в «Уголке потребителя» в торговом зале либо в офисе фирмы.
- Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон.
- Кратко изложите суть возникшей конфликтной ситуации.
- Для наиболее быстрого решения (возможно, потребуется экспертиза) укажите один наиболее существенный, на ваш взгляд, дефект товара или факт оказания некачественной услуги.
- Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги (на ваш выбор).
Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней.
Поставьте число и подпись.
К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Ни в коем случае не отдавайте подлинник! Он должен остаться у вас.
- Итак, представим ситуацию, когда купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества. Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю возможность по своему выбору потребовать:
- — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены;
- — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- — замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
- Защита прав потребителя при выполнении работ (оказании услуг) регулируется главой III Закона «О защите прав потребителей», поэтому возможные требования потребителя к исполнителю регулируются не статьей 18, а статьей 28 Закона:
- — назначить исполнителю новый срок;
- — поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- — потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- — отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Какие характеристики мебели рассматриваются для списания?
Когда речь идет о мебели, в основном имеют в виду офисную мебель. Хотя это может быть и обстановка торговых или производственных помещений, а также помещений общепита.
Общими моментами, по которым мебель может быть признана негодной для дальнейшего использования, являются:
- Частичная или полная утрата основных механических функций:
- поломка ножек, спинки, подлокотников, стенок;
- деформация сиденья стула или рабочей поверхности стола;
- поломка механизмов (например, регулировки высоты или наклона спинки офисного стула).
- Неустранимые дефекты внешнего вида:
- несмываемые загрязнения;
- заметные дефекты обивки или окраски (лакировки);
- изменение цвета или прочности обивки (например, в результате воздействия солнечных лучей).
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Обстановка офиса или зала ресторана зачастую является «лицом» компании-владельца, поэтому роль дефектов внешнего вида при определении причин списания стола или стула может быть не менее важна, чем утрата эксплуатационных характеристик.
Что отразить в официальной бумаге
- Дата и время осмотра – указать точную дату и время начала и окончания осмотра товара.
- Место осмотра – указать точное место, где осуществлялся осмотр поступившего товара.
- Идентификационная информация – указать данные о товаре, такие как название, модель, серийный номер и другие идентификационные характеристики, необходимые для его однозначного определения.
- Состояние товара – описать состояние товара, указать наличие каких-либо видимых дефектов, повреждений или недостатков.
- Количество товара – указать точное количество поступившего товара и сравнить его с указанными в сопроводительных документах данными.
- Упаковка товара – описать состояние упаковки товара, указать наличие повреждений или нарушений целостности.
- Документы – указать названия, номера и даты сопроводительных документов, а также проверить их соответствие с поставляемым товаром.
- Стороны, участвующие в осмотре – указать все стороны, участвующие в процессе осмотра товара (поставщик, получатель, свидетель).
- Подписи и даты – осмотр должен быть завершен подписями всех сторон и датирован.
Инструкция по приемке товара на склад
Правила прописываются в договоре и их количество зависит от места разгрузки, от вида транспортного средства и от габаритов привезенного груза. Для каждой компании перечень составляется индивидуально, но обобщенный реестр выглядит так:
- Осуществляется подъезд к месту размещения.
- Проверяются сопроводительные документы.
- Определяются размеры ворот для грузового транспорта.
- Выделяется пространство под разгрузку.
- Подается оборудования для перевозки груза.
- Предметы торговли визуально осматриваются, пересчитываются, взвешиваются.
- Вывозится при помощи рохли на место сложения.
- Сверяются и оформляются сопроводительные письма
- Регистрируются акты по бракованному или недостающему товару.
- Письменно вносятся данные о получении груза в реестр.
- Подготавливается зона для размещения и хранения.
Как принимают по качеству
По российскому законодательству материально ответственное лицо склада имеет право после выявления неукомплектованности груза составить акт о несоответствии не позднее пяти дней. Четыре месяца дается на установку не выявленных сразу недостатков. Все нормативные сроки прописываются в договоре обеими сторонами. Добротность предметов торговли определяется методом выборки. Кладовщик несет обязательства перед поставщиком о сохранности бракованного груза. Сотрудник сверяет привезенный товар с сертификатом, техническим паспортом, накладной, счет-фактурой. При этом осматриваются изделия по консистенции, внешнему виду, по запаху скоропортящихся продуктов и базовой комплектации. Претензии к непригодной продукции покупатель может предъявить на основании прописанного пункта в документации.
Члены проверяющей группы должны четко понимать, для чего эта комиссия была сформирована. Обычно это визуальный осмотр, который направлен на выявление механических повреждений. Кроме этого, к прямым обязанностям проверяющей группы относится оформление данного акта. Сюда должны быть внесены все подробности проведенной процедуры на каждом этапе. Естественно, в завершении комиссия делает выводы.
Они могут быть разными:
Конечно, на усмотрение комиссии выводы могут быть и другими. Но это наиболее частые заключения, которые выдвигаются в подобных случаях.
Согласно действующему законодательству, унифицированная форма акта осмотра товара отменена с 2013 года. Это означает, что на 2019 год можно составлять произвольный образец данной документации. В большинстве организаций разработан собственный шаблон.
Прием-передача материалов
Здесь также фиксируется факт перехода разного рода имущества новому владельцу: сырья, стройматериалов и т. д. Он актуален и при заключении договоров подряда (на переработку чего-либо, для выполнения ремонтных работ, пошива и пр.). Обязательно указываются все основные моменты, как и для стандартного актового документа. То есть название док-та, когда и где он составляется, кем, по какому поводу, а также реквизиты и подписи фигурантов сделки. Стоит упомянуть и то, что было составлено два экземпляра. При подписании лица также удостоверяют отсутствие у них жалоб друг к другу относительно обговоренной поставки. Разница в том, что ТМЦ заменяются здесь на перечисление материалов с наименованиями, единицами измерения, количеством, ценами (за штуку и в целом общая стоимость).
Акт приемки-передачи между материально ответственными лицами
В этом случае говориться не о товарно-денежных отношениях. Такой документ требуется для передачи ценностей от одного работника к другому. Поводы для этого различны. Это перестановка штатных единиц в расписании (например, повышение человека и назначение на его место младшего по должности), также увольнение штатника и т. д. Последнее, пожалуй, требует подписания такой бумаги в наибольшей степени. Так новый коллега полностью знакомится с имуществом, передаваемым ему в ведение и берет за него ответственность. Обычно списки здесь обширны и могут занимать несколько страниц. Лучше одновременно проводить ревизию и составлять указанный документ. Рекомендуется дать его на заверение и удостоверение подлинности главному бухгалтеру и руководству. При отсутствии кандидата, закрывающего появившуюся вакансию, принятие и подпись ложится на руководителя.
Как составить акт осмотра товара в 2021 году
Как правило, большинство компаний применяют для этого бланки, которые прежде были обязательными. Но сегодня это не считается обязательным требованием.Нередко применяется печатный вариант составление актов. Хотя и написанный от руки документ также будет являться настоящим.
Так или иначе все заинтересованные лица обязаны ставить тут «живые» автографы. Если локальная документация организации подразумевает применение печати, её оттиск, в том числе проставляется в акте. Впрочем, в наше время предприятиям позволено работать без печати, потому этот пункт нельзя назвать обязательным.
Акт должен иметь минимум 2 ксерокопии, обладающие идентичной юридической силой. Иногда получается, что в данной процедуре заинтересовано больше участников, и копий нужно сделать больше. Сведения об оформлении документа обязательно нужно вносить в учётный журнал при его наличии.
Данный документ нужно хранить в компании на протяжении трёх лет. Хотя этот срок сможет быть изменён нормативной документацией предприятия.
Какой документ можно считать документом о приемке по ФЗ?
Акт приема-передачи товара – это официальный документ, подтверждающий факт приема заказчиком товара от исполнителя. Он оформляется в порядке, установленном ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и содержит информацию о том, каким образом и в каком состоянии товар был принят, а также указывает на возможные некачественные товары или нарушения условий поставки.
Акт приема-передачи товара должен быть оформлен письменно и подписан обеими сторонами – заказчиком и исполнителем. Он может включать в себя такие сведения, как дата и время приемки товара, его количество, суммарную стоимость, а также указания о предоставлении гарантийного обслуживания или возможности возврата товара.
В случае возврата товара или выявления некачественного товара, акт приема-передачи может быть использован как доказательство возврата или обмена товара.
Таким образом, акт приема-передачи товара является ключевым документом, подтверждающим факт и условия приемки товара по ФЗ.
Что делать сторонам, если товар не принят заказчиком
Если по акту приема не принят товар, то стороны обязаны следовать определенным правилам и требованиям. В данном случае следующий документ, который подтверждает факт непринятия товара заказчиком, можно считать товарной накладной.
Возврат некачественного товара осуществляется в соответствии с правилами, установленными в Торговом кодексе Российской Федерации (ТК РФ). Порядок возврата товара регламентируется Федеральными законами «О защите прав потребителей», «О состоянии и охране окружающей среды», а также иными нормативными правовыми актами.
Если товар не принят заказчиком, то стороны могут оспорить решение о непринятии товара. Для этого нужно обратиться к документам, которые подтверждают некачественность товара. Такое обращение производится в письменной форме с указанием конкретных причин и требований.
| Документы, необходимые для оформления товарной накладной: |
|---|
| Товарная накладная |
| Акт приемки товара |
| Документы, подтверждающие некачественность товара |
Цель акта осмотра помещения:
- Фиксирование состояния помещения
- Установление правил использования помещения
- Определение ответственных сторон
- Установление сроков и условий аренды или продажи
Состав акта осмотра помещения:
Акт осмотра помещения должен содержать следующие сведения:
- Дата и время проведения осмотра
- Адрес и описание помещения, включая его площадь и функциональное назначение
- Идентификационные данные сторон, присутствующих при осмотре
- Описании состояния помещения, включая его внутреннее и внешнее состояние, а также наличие дефектов, повреждений или неполадок
- Фотографии или видеозаписи помещения, сделанные во время осмотра
- Подписи сторон, присутствующих при осмотре
Правила оформления акта
Осмотр оборудования обычно проводится комиссией. Обычно в него входят представители компаний из разных отделов: инженеры, заместители руководителей, технологи, юристы.
Единой формы акта проверки не существует. Документ может быть создан в произвольной форме. При его приготовлении также могут быть использованы образцы, утвержденные руководителем компании. Форма акта должна быть зафиксирована в учетной политике.
Для оформления документов можно использовать обычную бумагу или фирменный бланк. Текст можно написать или распечатать. Возможно электронное составление акта. Но, если он был составлен в электронном виде, необходимо его распечатать, а затем заверить документ подписями всех членов комиссии.
Документ составляется в нескольких экземплярах. Один остается с компанией. Остальные копии передаются лицам, участвовавшим в проверке.
ВНИМАНИЕ! В акте проверки не должно быть печати. Это нужно делать только тогда, когда соответствующее положение есть в учетной политике компании.